바이브에서 제공하는 660원 정기구독으로 음악을 잘 듣고 있었습니다. 4개월인지 6개월인지는 잘 기억이 나지 않지만, 아무튼 해당 기간이 지나서 구독을 해지해야 할 때가 왔더군요.
역시나 이런 음악 스트리밍 서비스는 기간을 주고 이용할 때 해지 과정이 있어서 좀 귀찮기는 합니다. 그래도 저렴하게 노래를 들을 수 있으니 계속 바꿔 타면서 이용하게 되네요.
오늘은 이 바이브 정기구독을 폰에서 빠르게 해지하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 항상 그렇듯 쉽게 해지하는 버튼을 놓아두지 않았으므로 아래 내용을 잘 참고하셔야 폰에서 해지를 할 수 있습니다.
바이브 정기구독 폰에서 빠르게 해지 하기
일단 참고사항을 먼저 적어 봅니다.
여기서부터는 꼭 필요한 건 아니지만, 해지와 관련한 자세한 설명이 있으므로 자신이 사용하는 서비스와 관련된 내용을 확인하라는 뜻에서 쓰는 내용입니다. 보시고 확인할 부분이 있으면 체크하고 해지하시기 바랍니다.
* 해지하기 전 참고할 내용
앱이나 모바일웹에서 바이브에 로그인합니다.
앱의 경우 메인 화면 제일 아래의 '고객센터' 메뉴로 들어갑니다.
고객센터 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭하면 A-Z 항목이 있습니다. 여기의 VIBE를 선택합니다.
메뉴 리스트의 아래쪽에 보이는 VIBE 멤버십 결제취소 환불/정기구독 해지 부분을 선택합니다.
구체적인 설명 화면이 나오면 아래쪽으로 내려갑니다.
결제취소/환불(VIBE 멤버십 즉시 종료) -> 이걸 선택하면 그 자리에서 바로 해지가 되고 서비스도 끝납니다.
정기구독 해지(다음 결제예정일부터 결제되지 않도록 처리) -> 이건 해지는 하되 남은 기간동안 음악을 들을 수 있도록 해 준다는 뜻입니다. 저는 마지막 결제를 한 다음날 해지를 하는 것이므로, 이걸 선택했습니다. 남은 기간동안 서비스를 이용해야 하거든요.
정기구독 해지를 선택했더니 다음 화면에서 구독 해지 가능한 서비스와 불가능한 서비스가 구분되어 있습니다.
저는 6개월 660원으로 구독한 것이어서 직접 처리가 가능하네요.
'직접 처리 가능 멤버십 구독 해지 요청' 부분을 선택해 줍니다.
아래쪽에 자세한 해지 방법이 나와 있습니다. 이 내용을 참고하면 되겠습니다.
이제 여기서부터 6개월 정기구독 상품 서비스를 해지하는 차례입니다.
저와 같은 서비스를 해지하는 분은 위쪽 내용을 건너뛰고 여기서부터 보시면 되겠습니다. 6개월동안 꼬박꼬박 결제가 진행되었고 이제 서비스를 해지할 차례입니다.
* VIBE 앱에서 해지
하단 가장 오른쪽 사람 모양 아이콘으로 되어 있는 보관함으로 갑니다.
오른쪽 상단의 톱니 모양 설정 버튼을 클릭해 주세요.
My 멤버십/구독 메뉴를 선택합니다.
My 멤버십을 선택해 줍니다.
현재 사용중인 서비스가 보입니다. 여기서 아래쪽의 '결제 관리' 버튼을 눌러주세요.
아래로 내려가서 멤버십 해지 안내의 '구독 해지' 버튼을 누릅니다.
'혜택 포기' 버튼을 누릅니다.
한 번 더 혜택 포기를 합니다.
해지 예약이 완료되었습니다. 잔여 기간까지 계속 이용할 수 있다는 메시지가 나오네요. 12월 1일에 해지했지만, 원래 유지 기간이었던 12월 29일까지 이용할 수 있습니다. 처음 계약일이 6월 30일이어서 29일까지 이용 가능한 것이군요.
이제 My 멤버십에는 다음 결제일에 결제가 되지 않고 해지 신청중이라는 글이 보입니다. 다시 연장하려면 '멤버십 연장' 버튼을 눌러서 다시 연장할 수 있습니다.
이상 바이브 정기구독을 폰에서 빠르게 해지하는 방법이었습니다. 조금은 귀찮아도 제때 잘 챙겨야 추가 요금 지불이 되는 것을 막을 수 있겠죠.
