최근 구매했던 P9에 약간 문제가 생겨서 AS센터를 방문할 일이 있었습니다. 아직 국내 브랜드만큼 많은 곳을 확보하고 있지는 않지만, 그래도 대도시에는 주요 지점에 서비스센터가 있어서 편리하게 이용할 수 있더군요.
이번 시간에는 화웨이 서비스센터 위치 확인하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 홈페이지 등이 한글로 변환되지만, 아직 정확하게 해당 정보를 찾기가 어려운 게 조금은 단점이네요.
아래 내용을 잘 보시면 근처에 있는 수리센터를 쉽게 찾을 수 있을 겁니다.
화웨이 서비스센터 위치 확인하기
1. 아래 공식 홈페이지 링크 클릭.
http://consumer.huawei.com/kr/support/
2. '서비스센터' 선택
3. 지역과 도시, 통신사 등을 선택해
가까운 위치를 확인.
4. 예를 들어 서울, 강남구, LG U+를
선택해서 검색하면 TGS 강남센터를
찾을 수 있습니다.
센터의 위치나 연락처는 검색된 지도 오른쪽에 내용이 나와 있으니까 이것을 참고하면 되겠습니다. 주로 TG삼보의 센터를 그대로 사용하고 있으므로, 따로 화웨이라고 표시되어 있지 않더라도 대부분 TGS 지점의 위치와 같습니다.
그리고 가까운 지역에 수리센터가 없을 경우에는 따로 택배를 통해서 제품을 주고받을 수 있습니다.
국내 판매된 정품이기만 하면 수리요청서를 동봉해서 GS25 편의점에 있는 택배 서비스로 제품을 보내면 수리 후 집에서 편하게 받을 수 있네요. AS기간 내의 왕복택배비는 무료입니다.
자세한 내용은 아래 고객센터에 전화해서 문의하시면 되겠습니다.
화웨이 고객 센터 (AS서비스): 080-808-8888
이상으로 화웨이 서비스센터의 위치를 확인하는 방법에 대해서 알아봤습니다. 고장나지 않으면 가장 좋겠지만, 그래도 친절하게 수리를 잘해 준다면 다음에도 이용할 마음이 생기겠죠.
항상 제조사들은 이런 부분을 신경 써서 소비자를 배려해 줬으면 합니다.
