멜론 해지방법을 검색해 보면 폰으로 창을 열어 브라우저를 PC버전 변환해서 해지를 시도할 수 있다고 하는데요, 결과적으로는 아이폰이나 안드로이드폰 모두 마지막 단계에서 해지 팝업창이 모바일로 뜨기 때문에 폰에서 멜론해지하기는 적용이 안 되었습니다.
예전에는 폰에서도 해지 메뉴가 떠서 바로 해지가 가능했었는데, 새롭게 멜론이 업데이트되면서 메뉴를 없애 버렸더군요.
그리고 폰 브라우저를 PC버전으로 변환해 제가 여러 가지 방법으로 시도해 봤지만, 마지막 단계에서 모바일로 바뀌는 바람에 폰에서 모바일로 해지하기는 현재로서는 가능하지 않습니다.
따라서 꼭 아래 따라 하기 방법대로 PC에서 멜론 해지를 하시기 바랍니다. 왜 모바일로는 안 되는지 이해가 안 됩니다. 아마도 손쉽게 언제든지 해지하는 것을 막으려는 게 아닌가 하는 생각이 드네요.
멜론 해지방법 쉽게 따라 하기
포털에서 멜론 검색 후 접속.
여기서 오른쪽의 로그인 창을 통해 로그인해 줍니다.
현재 사용 중인 상품이 보일 텐데요, 여기를 클릭.
멜론 이용권 메뉴의 '이용권 해지신청' 클릭.
비밀번호 입력 후 '확인' 선택.
이제 해지하지 못 하게 장황한 내용이 나오는데 창을 내려 가장 아래쪽 부분을 선택합니다.
기가입한 내용을 확인한 후 '이용권해지' 선택.
'해지신청을 하시겠습니까?' 팝업 창이 뜨면 '확인' 클릭.
이때 팝업창이 뜰 수 있는데 무시하고 원래 창 부분으로 돌아오면 해지 설문조사가 보입니다.
적당한 것을 선택한 후 아래쪽 '해지신청' 클릭.
그리고 팝업 창에서 '확인' 버튼 클릭.
팝업 창에서 해지되었다는 내용을 확인합니다. 반드시 이 부분까지 진행해야 해지가 됩니다.
해지가 완료되었으므로 서비스 종료일이 제대로 표시됩니다.
이렇게 해지를 하면 일단 자신이 결제한 기간 동안은 현재 상품을 그대로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 3월 1일에 프리클럽 한 달짜리 상품 가입을 하고 3월 2일에 해지를 했다고 해도 상품 계약한 한 달 동안은 그대로 서비스를 이용할 수 있죠.
해지한 다음 다시 재가입을 할 때는 신규가입 때처럼 할인 혜택이 있기도 하니까 가입시 잘 확인해서 알맞은 이벤트를 활용하면 됩니다.
위에서 알려 드린 멜론 해지방법 따라 하기를 잘 보시고 순서대로 진행하면 원할 때 바로 해지할 수 있습니다.
